‘터치엔 엠백신 for Web(기업용)'은, 금융감독원 지침에 따라 각종 바이러스, 악성코드 프로그램으로 부터 전자금융사고 예방을 위하여 은행, 증권, 쇼핑 등 연동된 업체의 모바일 Web 페이지 접속 시 스마트폰의 안전한 접속 환경을 위해 함께 실행/종료되는 보안 프로그램 입니다.
네트워크와 연결 환경에서 연동 실행되는 애플리케이션으로 '터치엔 엠백신 for Web(기업용)'
별도로 단독실행 되지 않습니다.
(*단독 실행 프로그램이 아니기 때문에 설치가 되어도 홈 화면에 실행 아이콘이 없습니다.)
터치엔 엠백신 for Web(기업용)은 보다 안전한 스마트폰 이용환경을 위해 추가적인 백신안내 등의 서비스 정보 제공을 해드리고 있습니다.
[앱 접근 권한 안내]
2017년 3월 23일부터 시행되는 스마트폰 앱 접근권한 관련 이용자 보호를 위한 정보통신망법에 근거하여 터치엔 엠백신 for Web(기업용)은 서비스에 반드시 필요한 항목만을 접근하고 있으며, 그 내용은 아래와 같습니다.
- 필수적 권한
1. 인터넷, Wi-Fi연결정보: 패턴/엔진 업데이트 시 네트워크 연결을 위해 사용
- 선택적 권한
1. 전화: 기기 판별을 위해 사용
['터치엔 엠백신 for Web(기업용)' FAQ]
<1> 터치엔 엠백신 Google Play 스토어 다운로드 지연 및 설치불가의 경우
- Google Play 스토어 이슈로 아래와 같이 진행
- 스마트폰에서 [설정]-[애플리케이션 관리자(앱 관리자)] 메뉴이동 "Google Play 스토어" 선택 [업데이트 제거] 버튼 선택 및 [확인] 단말기 재부팅 후 재설치
<2> 터치엔 엠백신 구동 이후 계속 이전 화면으로 돌아가는 경우
- “Chrome” 브라우저 접속 시 발생 될 수 있으며 “인터넷” 브라우저에 접속하여 결제 이용.
<3> "TouchEn mVaccine이 구동 중입니다" 라는 메시지 발생 후 화면이 계속 새로 고침 되는 경우
- “네이버앱” 브라우저 접속 시 발생 될 수 있으며 "인터넷" 브라우저에 접속하여 결제 이용
<4> 터치엔 엠백신을 설치했는데 재설치 유도 후 Google Play 스토어로 이동 되는 경우
- “FireFox” 브라우저 접속 시 발생될 수 있으며 "인터넷" 브라우저에 접속하여 이용하거나 아래와 같이 진행
: Google Play 스토어 설치 화면 단말기 뒤로 가기 버튼 다시 결제화면으로 이동 백신구동 후 결제 이용
<5> 터치엔 엠백신 설치 이후 진행 되지 않는 경우
- 단말기 뒤로 가기 버튼 다시 백신구동 페이지 이동 백신구동 후 결제페이지로 이동.
<6> 쇼핑앱에서 터치엔 엠백신 구동 후 결제 불가
- 앱간 연동 이슈로 발생될 수 있으며 해당 쇼핑앱을 voc@raonsecure.com 메일로 보내주시면
빠른 시일 내 적용 예정.
<7> LG G2 단말에서 터치엔 엠백신이 무한구동 되는 경우 아래와 같이 진행
1) 단말기에서 [설정]-[화면]-[홈 터치 버튼]-[홈 터치 버튼 숨김] 메뉴로 이동
2) 앱 목록 중 "TouchEn mVaccine for web" 체크해제 후 재구동
“触摸¥M.疫苗针对Web(企业)“是当公司的移动网页访问根据金融监督指导的智能手机连接的银行,证券和金融电子化意外病毒购物,从恶意程序它是一个安全程序,可以一起运行/终止,以实现安全的连接环境。
在网络和连接环境中运行的应用程序,“Touch Anti Virus for Web(Enterprise)”
它不是单独运行的。
(*因为它不是一个独立的程序,所以即使安装了主屏幕也没有图标。)
用于Web(企业)的Touch AntiV疫苗为更安全的智能手机使用环境提供了额外的疫苗指导服务信息。
[应用访问权限指南]
基于信息网络法的有关保护用户智能手机应用程序的限制是从2017年3月23日触摸日元M.疫苗针对Web(企业)是接近只有服务所需的物品有效,这显示在下面的内容。
- 基本权利
1. Internet,Wi-Fi连接信息:更新模式/引擎时用于网络连接
- 可选权利
1.电话:用于设备识别
['触摸ENM疫苗网(企业)'常见问题]
<1>反病毒疫苗Google Play商店下载延迟且无法安装
- Google Play商店问题:
- 转到智能手机上的[设置] - [应用程序管理器(应用程序管理器)]菜单选择“Google Play商店”选择[卸载]按钮,然后单击[确定]
&lt; 2&gt;当用户在触摸后连续返回上一个屏幕时
- 连接到“Chrome”浏览器时可能会发生这种情况。
<3>如果在“TouchEn mVaccine正在运行”消息后连续刷新屏幕
- 连接到浏览器并访问“Internet”浏览器以使用付款时,可以生成“Naver App”
<4>我安装了Touchenm AntiVirus,并在重新安装后移至Google Play商店。
- 连接到“FireFox”浏览器时可能会发生。可以通过连接到“Internet”浏览器来使用,或者按以下步骤操作
:Google Play商店安装屏幕→返回按钮→再次转到付款屏幕驱动疫苗后使用付款
&lt; 5&gt;如果在安装touch-EN疫苗后未执行操作
- 终端上的后退按钮再次移动疫苗驱动页面运行疫苗后移至付款页面。
<6>在购物应用程序中,接触疫苗接种后无法付款
- 这可能是由与应用程序链接的问题引起的,您可以将相应的购物应用程序发送到voc@raonsecure.com
即将上市。
&lt; 7&gt;如果在LG G2终端中无限驱动触摸EM疫苗,则按如下步骤进行
1)转到终端上的[设置] - [屏幕] - [家庭触摸按钮] - [隐藏家庭触摸按钮]
2)在应用程序列表中取消选中“TouchEn mVaccine for web”并重新启动